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Exemple d'un employé administratif dans un service public - aspect lecture

Employé administratif dans un service public ​​

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Situation de travail

Mr L. est employé administratif. Il travaille constamment sur un ordinateur avec un logiciel d'agrandissement du fait d'une vision centrale assez réduite.

Il travaille sur deux fenêtres en même temps sur son écran. L'une lui fournit des renseignements, et sur l'autre, il complète des documents en fonction des informations récoltées.


Difficultés rencontrées

Mr L. est malvoyant. Malgré la mise à disposition d'un logiciel d'agrandissement, le fait d'avoir deux fenêtres ouvertes sur le même écran rend difficile la recherche d'informations, et ce d'autant plus que les caractères sont réduits.


Solutions proposées

La solution envisagée est d'installer deux écrans côte à côte avec un programme sur chaque écran. Cet aménagement permet de faciliter le repérage des informations et d'agrandir davantage les caractères.



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