Situation de travail
Madame A. travaille en tant qu'agent administratif. Ses tâches consistent essentiellement à taper des courriers, prendre des rdv, répondre au téléphone,…
Difficultés rencontrées
Cette personne souffre de fibromyalgie et éprouve des douleurs au niveau des bras, des épaules et des poignets. Elle a des difficultés à écrire à la main en raison de ses douleurs mais également à cause de tremblements. Elle n'arrive pas à se relire et ses collègues non plus. Taper à l'ordinateur est pénible et n'est possible que sur de très courtes durées.
Aménagements proposés
Une solution envisageable est d'éliminer l'écriture manuscrite en utilisant systématiquement l'ordinateur et ce, à l'aide d'un système de reconnaissance vocale qui va permettre à Madame de soulager ses mains et ses poignets lorsqu'ils deviennent trop douloureux.
